SOPORTE TÉCNICO
Todos los productos de Cathar Software disponen de 365 días de Soporte Técnico sin cargo por Email a partir de la compra
Soporte técnico anual
Servicio con cargo
Al finalizar el período de soporte gratuito —vigente durante 365 días desde la fecha de compra— puede renovar el servicio por períodos anuales de forma indefinida.
El valor es de USD 50 por año
Soporte técnico remoto
Servicio con cargo Por Evento
Para poder realizar el soporte técnico remoto es necesario utilizar el programa «Teamviewer Quicksupport» cuya descarga es gratuita. Este pequeño módulo personalizado no requiere instalación ni derechos de administrador, basta con descargarlo.
El costo del servicio de Ayuda Remota es de USD 60.
¿Cómo recibir soporte?
Contáctenos vía Whatsapp o Telegram al +54 9 11 5705-4987 para explicar el problema y acordar la hora de encuentro.
El pago del tiempo de servicio estimado en función del trabajo requerido se hará por PayPal por adelantado en PayPal
Descargue Teamviewer, hacer doble clic y dar el ID y la contraseña facilitadas al técnico de soporte.
El técnico tomará control remoto de su equipo y procederá con el soporte.